Когда вы арендуете или покупаете платежный шлюз под своим брендом обратите внимание на такую критически важную характеристику, как пропускную способность транзакций.

Платежный шлюз под вашим брендом в аренду
Пропускная способность говорит, сколько транзакций платежный шлюз способен обработать за единицу времени (обычно, за 1 секунду).

Платежный шлюз и его пропускная способность влияет на бизнес поставщика платежных услуг. Как?

Пока количество транзакций, поступающих в ваш платежный шлюз, не превысит порога его пропускной способности, обработка платежей происходит гладко, без задержек. И в среднем покупатель ожидает завершение платежа в течение 1,5-2 секунды с момента нажатия кнопки «Оплатить» на платежной странице интернет-магазина или любого другого web-сайта, подключенного к вашей процессинговой системе.

Как только порог пропускной способности платежного шлюза достигнут или превышен, начинают происходить разные неприятные вещи, например:

  • Платежная страница на web-сайте не открывается, поскольку ваш сервер (поставщика платежных услуг) перегружен входящими запросами от других клиентов (интернет-магазинов и других сервисов).

В этой ситуации покупатель, не имея возможности сделать оплату, почти гарантированно уйдет на другой веб-сайт, где ему предлагают подобный товар или услугу. А ваш клиент, будет рассержен, что потерял покупателя, и потребует немедленно принять меры по устранению таких проблем.

  • Покупатель, нажав на кнопку «Оплатить», так и не получает уведомление о результате платежа, так как его транзакция попала в длинную очередь на обработку в вашем платежном шлюзе. И платежному шлюзу может понадобиться от 30 и более секунд, чтобы ее завершить.

Как правило, за это время покупатель успевает прийти к заключению, что что-то где-то зависло и его платеж не прошел.  И может попытаться сделать оплату еще раз, но его повторная транзакция снова застрянет в очереди.

Что еще хуже, все попытки покупателя сделать платеж на web-сайте, подключённому к вашему прегруженному платежному шлюзу, станут в конечном счете успешными.  Вашему клиенту придется возвращать денежные средства, списанные с карты покупателя. А вам извиняться перед клиентом.

Если арендуемый вами платежный шлюз упирается в потолок  пропускной способности транзакций, и разработчикам не удается решить эту проблему в максимально короткий срок, вы начинаете терять деньги в виде недополученной платы за обработку транзакций, которые могли бы быть обработаны. И можете потерять клиентов, которые решат уйти к конкурентам, у которых пропускная способность системы выше, чем у вас.

При создании архитектуры beGateway, платежного шлюза под вашим брендом, мы делали ее масштабируемой как по горизонтали, так и по вертикали, чтобы уйти от ограничений по количеству транзакций, обрабатываемых в секунду. Два года назад, максимальная нагрузка, которой мы подвергали систему beGateway в тестах была 50 транзакций в секунду. Это были синтетические тесты, где мы эмулировали запросы к самим себе и ответы от банка-эквайера.

Сегодня в реальных условиях наш beGateway, платежный шлюз, который мы предлагаем в аренду под собственным брендом, пропускает уже 200 транзакций в секунду и по запросу наших клиентов, мы собираемся расширить ее до 1000 транзакций в секунду.

Сколько транзакций в секунду должен обрабатывать арендуемый вами платежный шлюз, решать вам и зависит от бизнеса ваших клиентов. Но, вы всегда должны иметь уверенность в том, что разработчики white label payment gateway смогут в короткие сроки увеличить пропускную способность платежного шлюза, иначе вы рискуете потерять клиентов с большими оборотами, если они к вам обратятся.

Respectfully, eComCharge TeamВерим в ваш успех, Команда eComCharge
eComCharge develops and delivers the PCI DSS Level 1 certified White Label Payment Platform beGateway for Payment Service Providers and Acquirers.Компания eComCharge разрабатывает и поставляет процессинговую платежную платформу beGateway, сертифицированную по самому высшему уровню стандарта PCI DSS, для поставщиков платежных услуг и банков, которые используют ее под собственным брендом.